Crocs renova imagem e cresce em receita, mas enfrenta desafios com HeyDude e tarifas

A marca de calçados Crocs, famosa por seus clogs, passou por um processo de recuperação financeira desde 2017, quando Andrew Rees assumiu como CEO. Após enfrentar dificuldades após a Grande Recessão, a empresa viu sua receita crescer de R$ 1,4 bilhão em 2020 para R$ 2,3 bilhões em 2021, impulsionada pela demanda por calçados confortáveis durante a pandemia. O aumento da margem operacional de 17,2% para 29,8% nesse período também foi significativo.

A Crocs adotou uma nova estratégia de marketing, abraçando sua imagem única e colorida. A marca passou a enfatizar a autoexpressão, utilizando seus clogs como uma "tela" para personalização, especialmente com os charms Jibbitz, que geraram R$ 271 milhões em receita em 2024, representando mais de 8% do total da marca. Aproximadamente 75% dos consumidores compram Jibbitz para personalizar seus calçados.

Entretanto, a Crocs enfrenta novos desafios com a aquisição da marca HeyDude, realizada em 2022 por R$ 2,5 bilhões. Desde a compra, as vendas da HeyDude caíram, e a marca teve que pagar R$ 1,9 milhão em 2024 devido a alegações de práticas inadequadas em relação a avaliações de produtos. Enquanto a receita da Crocs cresceu 8,8% em 2024, a da HeyDude caiu 13,2% em comparação ao ano anterior.

Além disso, a empresa lida com tarifas elevadas sobre a produção no Vietnã, onde mais da metade de sua fabricação ocorre. A recente imposição de uma tarifa de 46% pelo ex-presidente Donald Trump complicou ainda mais a situação, colocando pressão sobre os custos de produção da Crocs. A marca continua a buscar crescimento e inovação em um mercado desafiador.