- A Google anunciou a migração de dispositivos Nest para o aplicativo Google Home, permitindo que os usuários excluam o aplicativo Nest.
- A mudança foi divulgada recentemente e não traz grandes inovações nos novos lançamentos, que incluem câmeras e alto-falantes programados para 1º de outubro.
- A empresa enfrentou críticas pela descontinuação de produtos da linha Nest e pela deterioração do desempenho do Google Assistant em dispositivos Nest.
- O chefe de produto do Google Home, Anish Kattukaran, pediu desculpas publicamente pela situação, e há uma investigação sobre uma possível ação coletiva devido aos problemas enfrentados.
- A Google tem reduzido seu portfólio de produtos Nest e agora se concentra em oferecer produtos de terceiros, o que pode afetar a coesão do ecossistema.
Google migra dispositivos Nest para o aplicativo Google Home
A Google anunciou a migração de seus dispositivos Nest para o aplicativo Google Home, encerrando a necessidade de usar dois aplicativos diferentes. A mudança foi divulgada esta semana e permitirá que os usuários excluam o aplicativo Nest. Apesar da expectativa, não há grandes inovações planejadas para os novos lançamentos, que incluem câmeras e alto-falantes programados para 1º de outubro.
Nos últimos anos, a Google enfrentou críticas pela descontinuação de produtos da linha Nest e pela deterioração do desempenho do Google Assistant em dispositivos Nest. A transição para o Google Home é vista como uma tentativa de revitalizar a experiência do usuário, mas muitos se perguntam se isso será suficiente para reconquistar a confiança dos consumidores.
A migração dos dispositivos ocorre após um período de frustração para os usuários, que relataram problemas com comandos básicos e a performance do Google Assistant. O chefe de produto do Google Home, Anish Kattukaran, chegou a pedir desculpas publicamente pela situação. Além disso, há uma investigação sobre uma possível ação coletiva devido aos problemas enfrentados.
Mudanças no portfólio de produtos
A Google tem reduzido seu portfólio de produtos Nest, descontinuando itens como o Nest Protect e o Nest Secure. Embora o Nest Learning Thermostat tenha recebido uma nova versão, outros dispositivos icônicos foram eliminados, gerando descontentamento entre os usuários. A empresa agora se concentra em oferecer produtos de terceiros, o que pode comprometer a coesão do ecossistema.
Rumores indicam que novos dispositivos de segurança, como câmeras e campainhas inteligentes, serão lançados em breve. Contudo, as atualizações esperadas para as câmeras são limitadas, com uma simples melhoria na resolução. A falta de inovação nos alto-falantes e displays inteligentes também levanta preocupações sobre a estratégia de hardware da Google.
Futuro incerto para o ecossistema Google Home
A estratégia da Google de se concentrar em software e deixar hardware para terceiros pode ser arriscada. Embora a integração com o padrão Matter seja uma vantagem, muitos usuários sentem que a qualidade dos produtos Nest foi comprometida. A transição para o Google Home pode ser um passo necessário, mas a eficácia dessa mudança ainda está em questão.
A expectativa é que a Google revele mais detalhes sobre os novos produtos em 1º de outubro. No entanto, a incerteza sobre a capacidade da empresa de recuperar a confiança dos consumidores persiste, especialmente após anos de descontinuação e problemas de desempenho.