- Os programas de sócio-torcedor se tornaram fontes de receita essenciais para clubes de futebol após a Copa do Mundo de 2014.
- Em 2024, Corinthians e Flamengo arrecadaram R$ 107 milhões e R$ 90 milhões, respectivamente, com seus programas.
- O Santos teve um aumento de associados de 45 mil para 70 mil após o retorno de Neymar, com um crescimento de 54% nas ativações.
- O Internacional atingiu 152 mil associados, destacando a importância de entender as expectativas dos torcedores.
- Empresas de gestão esportiva estão modernizando os programas, utilizando inteligência artificial e análise de dados para personalizar ofertas e melhorar o atendimento.
Os programas de sócio-torcedor se consolidaram como importantes fontes de receita para clubes de futebol, especialmente após a Copa do Mundo de 2014. Em 2024, clubes como Corinthians e Flamengo faturaram milhões com suas iniciativas, enquanto o Santos viu um aumento expressivo de associados após o retorno de Neymar.
O crescimento dos programas de sócio-torcedor começou nos anos 2000, mas ganhou força após a Copa do Mundo no Brasil. Inicialmente, os benefícios eram limitados a descontos em ingressos, mas agora incluem experiências exclusivas, como encontros com ídolos e acesso a áreas privilegiadas nos estádios. De acordo com o Relatório Convocados, o Corinthians arrecadou R$ 107 milhões com seu programa, enquanto o Flamengo obteve R$ 90 milhões e o Internacional R$ 76 milhões.
Atrações e Tecnologia
O Santos, por sua vez, registrou um salto de associados de 45 mil para 70 mil após o retorno de Neymar, refletindo um trabalho contínuo para aprimorar o programa Sócio Rei. A gestão do clube implementou melhorias que resultaram em um aumento de 54% nas ativações em comparação ao ano anterior. Mais de 89% das associações foram realizadas de forma automatizada, facilitando o acesso dos torcedores.
No Internacional, que já foi pioneiro ao permitir que sócios votassem nas eleições, o clube atingiu 152 mil associados. O diretor executivo de B2C, Pedro Azambuja, destacou a importância de entender as expectativas dos sócios e planejar ações de engajamento para o futuro.
Novas Estratégias
Nos últimos anos, empresas especializadas em gestão esportiva têm ajudado clubes a modernizar seus programas, como a End to End e a Somos Young. Essas empresas implementam modelos europeus e criam ações que aproximam os torcedores. No RB Bragantino, por exemplo, os sócios têm acesso a experiências exclusivas do ecossistema Red Bull.
Os clubes estão cada vez mais focados em oferecer valores adicionais aos sócios, além do acesso a jogos. A utilização de inteligência artificial e análise de dados tem se tornado fundamental para personalizar as ofertas e melhorar o atendimento, refletindo uma mudança significativa na abordagem dos clubes em relação ao mercado.
