- A cultura de assinaturas se consolidou no Brasil, com a Pesquisa Assinaturas 2025 indicando que 73% da população assina serviços de streaming de vídeo.
- Os serviços de streaming de música e aplicativos de entrega de comida têm adesão de 45% e 40%, respectivamente.
- Produtos físicos como itens para pets (12%), vinhos (11%) e livros (10%) também são populares.
- Apesar de uma possível “fadiga de assinaturas”, 35% dos entrevistados gastam mais com esses serviços em relação ao ano anterior, e 48% esperam aumentar os gastos nos próximos cinco anos.
- O cartão de crédito é o meio de pagamento preferido por 69% dos assinantes, enquanto 24% ainda têm receio de inserir dados do cartão na internet.
A cultura de assinaturas se firmou como uma prática comum entre os brasileiros, conforme revela a Pesquisa Assinaturas 2025, realizada pela Opinion Box em parceria com a Vindi. O estudo, que entrevistou mais de 2 mil pessoas, aponta que 73% dos brasileiros assinam serviços de streaming de vídeo, destacando uma mudança significativa nos hábitos de consumo.
Os serviços de streaming de música e aplicativos de entrega de comida também mostram forte adesão, com 45% e 40%, respectivamente. No setor físico, produtos como itens para pets (12%), vinhos (11%) e livros (10%) estão entre os mais populares. Além disso, a pesquisa indica que contas essenciais, como luz (75%), internet (74%) e água (64%), são pagas mensalmente, evidenciando como o modelo de recorrência se tornou parte da rotina financeira dos brasileiros.
Apesar de uma possível “fadiga de assinaturas”, 35% dos entrevistados afirmam que gastam mais com esses serviços em comparação ao ano anterior, e 48% acreditam que esse gasto aumentará nos próximos cinco anos. A faixa de gasto mensal mais comum varia entre R$ 51 e R$ 200, com o público feminino apresentando uma tendência a gastar mais.
Fatores de Escolha e Cancelamento
A experiência de uso é o principal critério na escolha de uma assinatura, com 30% dos entrevistados priorizando esse aspecto. O custo-benefício e as vantagens exclusivas para assinantes também são considerados relevantes, com 20% e 26%, respectivamente. Por outro lado, os principais motivos para cancelamento incluem insatisfação com o serviço (49%) e a sensação de não aproveitar o produto (39%).
O compartilhamento de planos familiares é uma prática comum, especialmente entre os jovens. 80% dos assinantes de streaming de vídeo utilizam esse tipo de plano, e 49% compartilham com pessoas fora da residência. Promoções, como as da Black Friday, influenciam as contratações, com 40% dos entrevistados afirmando ter contratado serviços recorrentes durante esse período.
Meios de Pagamento e Segurança
O cartão de crédito é o meio de pagamento preferido por 69% dos assinantes, seguido pelo PIX, com 13%. Apesar da popularidade dos pagamentos digitais, 24% dos entrevistados ainda têm receio de inserir os dados do cartão na internet, ressaltando a importância de plataformas seguras e transparentes.
