- A Azul Linhas Aéreas foi reconhecida como a companhia aérea mais pontual do mundo em agosto, com 92,15% de seus 25.255 voos no horário.
- Os dados são da Cirium, que avalia mensalmente a pontualidade das companhias aéreas.
- Em janeiro, a Azul ocupava a 6ª posição no ranking; atualmente, a Latam está em 6º lugar, com 89,84% de pontualidade em seus 50.038 voos.
- O vice-presidente de Operações da Azul, Daniel Tkacz, atribui o desempenho ao aprimoramento da experiência do cliente e à integração das equipes.
- O aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, foi o mais pontual entre os pequenos terminais, com 95,02% dos voos partindo no horário.
A Azul Linhas Aéreas foi reconhecida como a companhia aérea mais pontual do mundo em agosto, com 92,15% de seus 25.255 voos chegando no horário programado. Os dados são da Cirium, que avalia mensalmente a pontualidade das companhias aéreas. Um voo é considerado pontual quando parte ou chega em até 15 minutos do horário previsto. Em janeiro, a Azul ocupava a 6ª posição no ranking, enquanto a Latam agora está em 6º lugar, com 89,84% de pontualidade em seus 50.038 voos.
O vice-presidente de Operações da Azul, Daniel Tkacz, atribui esse desempenho ao esforço da companhia em aprimorar a experiência do cliente. Ele destaca que “processos mais ágeis, comunicação eficiente e integração entre equipes” foram fundamentais para alcançar essa marca histórica.
Desempenho das Companhias
A Gol, com um índice de 90,71%, não aparece no ranking global por operar apenas na América Latina, mas é a terceira mais pontual na região, atrás da Azul e da Copa Airlines. A Latam, por sua vez, ocupa o 5º lugar, superada também pela Aeroméxico. Outras companhias que figuram no ranking incluem Delta Airlines, Qatar Airways, Avianca, Ibéria e Turkish Airlines.
Pontualidade dos Aeroportos
No que diz respeito à pontualidade dos aeroportos, o Santos Dumont, no Rio de Janeiro, foi o mais pontual entre os terminais pequenos, com 95,02% dos voos partindo no horário. Outros aeroportos brasileiros que se destacaram incluem Salvador (4º lugar, 91,32%), Belém (7º lugar, 89,72%) e Recife (9º lugar, 88,98%).
Nos terminais médios, Viracopos ocupa a 2ª posição com 93,22% de pontualidade, seguido por Brasília e Confins. Entre os grandes aeroportos, Congonhas aparece em 3º lugar, com 90,35% de pontualidade, mesmo em meio a obras.