- O mercado de delivery no Brasil, que movimenta mais de R$ 100 bilhões por ano, enfrenta nova competição.
- A 99Food retorna a São Paulo com um investimento de R$ 1 bilhão, eliminando mensalidades e comissões para restaurantes.
- A Keeta, da Meituan, planeja investir R$ 5,6 bilhões e pretende ter 100 mil entregadores até 2030.
- O iFood, que detém mais de 80% do mercado, aposta em inovações como o iFood Hits e entregas em até 20 minutos.
- O Rappi responde com promoções, como taxa zero para restaurantes, visando aumentar sua base de usuários e estabelecimentos.
O mercado de delivery no Brasil, que movimenta mais de R$ 100 bilhões por ano, passa por uma nova fase de competição. A 99Food retorna a São Paulo com um investimento de R$ 1 bilhão, enquanto a Keeta, da chinesa Meituan, planeja investir R$ 5,6 bilhões. Essas movimentações desafiam o domínio do iFood, que possui mais de 80% do mercado, e o Rappi, com cerca de 9%.
A 99Food promete revolucionar o setor ao eliminar mensalidades e comissões, permitindo que os restaurantes pratiquem preços próximos aos do balcão. O CEO da 99, Felipe Criniti, destaca que 300 milhões de pedidos mensais ainda ocorrem fora das plataformas digitais, evidenciando o potencial de digitalização. A empresa também planeja oferecer incentivos para entregadores, que poderão ganhar até R$ 250 por dia.
Em resposta, o iFood adota uma estratégia diferente. O CEO Diego Barreto afirma que a empresa não se concentrará em táticas de curto prazo, mas sim em construir vantagens competitivas. O iFood Hits e o delivery turbo, que promete entregas em até 20 minutos, são algumas das inovações que visam manter a liderança no setor.
A Chegada da Keeta
A Keeta, que busca estabelecer uma forte presença no Brasil, planeja ter 100 mil entregadores parceiros até 2030 e expandir sua rede de restaurantes. O CEO Tony Qiu enfatiza a importância da tecnologia, afirmando que seu sistema pode processar bilhões de rotas por hora, trazendo eficiência para o mercado local.
O Rappi, por sua vez, responde com promoções agressivas, como a taxa zero para restaurantes, que resultou em um aumento significativo de estabelecimentos e usuários. O CEO Felipe Criniti ressalta que a multiverticalidade é uma vantagem competitiva, com serviços que vão além da entrega de comida.
Perspectivas e Desafios
As novas estratégias da 99Food e da Keeta podem resultar em benefícios para consumidores e entregadores, mas também levantam preocupações sobre uma possível “guerra de subsídios”. Especialistas alertam que essa tática pode levar a prejuízos, como já ocorreu em outros mercados.
Com um cenário em constante evolução, o Brasil se torna um campo fértil para disputas no setor de delivery. A questão que permanece é quem conseguirá se estabelecer de forma duradoura neste mercado competitivo.
