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Delivery chinês chega ao Brasil com agente de IA para pedidos de comida

Meituan investirá R$ 5,6 bilhões e lançará app Keeta no Brasil, com agente de IA para pedidos por voz e reservas em restaurantes.

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Por Revisado por Time de Jornalismo Portal Tela
Caixa de entrega da Keeta na garupa de uma moto em Hong Kong (Foto: Reprodução)
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  • A Meituan lançará seu aplicativo Keeta no Brasil em novembro de 2025.
  • O app contará com um agente de inteligência artificial chamado Xiaomei, que permitirá pedidos por voz e reservas em restaurantes.
  • A empresa investirá R$ 5,6 bilhões nos próximos cinco anos e pretende expandir para 15 regiões metropolitanas até 2026.
  • Os serviços começarão em São Paulo, onde a Meituan vê potencial para o Brasil se tornar o quarto maior mercado global de delivery de alimentos.
  • A Meituan enfrenta forte concorrência na China, onde o mercado de delivery é avaliado em mais de US$ 80 bilhões.

A Meituan, uma das principais empresas de delivery da China, está prestes a entrar no mercado brasileiro com o lançamento de seu aplicativo Keeta em novembro. A novidade inclui um agente de inteligência artificial chamado Xiaomei, que permitirá aos usuários fazer pedidos por voz e realizar reservas em restaurantes. O robô, desenvolvido com o modelo LongCat, também oferecerá recomendações de pratos.

A empresa planeja um investimento significativo de R$ 5,6 bilhões nos próximos cinco anos, com a meta de expandir suas operações para 15 regiões metropolitanas até 2026. Inicialmente, os serviços da Meituan estarão disponíveis em São Paulo, onde a companhia acredita que o Brasil pode se tornar o quarto maior mercado global de entrega de alimentos, com potencial para dobrar o número de usuários.

A Meituan já enfrenta uma concorrência acirrada na China, onde o mercado de delivery é avaliado em mais de US$ 80 bilhões. Recentemente, a JD.com entrou no setor, desafiando o domínio da Meituan e do Ele.me, do Alibaba, ao oferecer descontos e bônus para entregadores. Em resposta, as três empresas se comprometeram a evitar práticas de concorrência desleal após advertências de órgãos reguladores.

Além disso, o Alibaba anunciou um investimento adicional de 1 bilhão de yuans (aproximadamente US$ 140 milhões) para fortalecer sua divisão de serviços locais, intensificando ainda mais a disputa pelo mercado. A chegada da Meituan ao Brasil promete agitar o setor de delivery, trazendo inovações e novas opções para os consumidores.

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