- A pesquisa da EY, chamada Future Consumer Index, revelou mudanças no comportamento do consumidor brasileiro.
- Vinte e cinco por cento dos entrevistados afirmam que marcas não são mais relevantes em suas compras.
- Quarenta e um por cento estão dispostos a experimentar novas marcas.
- O preço é um fator importante, com oitenta e quatro por cento dos consumidores percebendo que as marcas reduziram o tamanho das embalagens, mas mantiveram ou aumentaram os preços.
- Sessenta e quatro por cento consideram que marcas próprias atendem suas necessidades tão bem quanto as marcas tradicionais.
Recentemente, a pesquisa da EY, conhecida como Future Consumer Index (FCI), revelou mudanças significativas no comportamento do consumidor brasileiro. Cerca de 25% dos entrevistados afirmam que marcas não são mais um fator relevante em suas decisões de compra. Além disso, 41% estão dispostos a experimentar novas marcas, refletindo uma abertura crescente para alternativas no mercado.
O preço continua a ser um elemento crucial na escolha dos produtos. Um impressionante 84% dos consumidores notaram que as marcas têm reduzido o tamanho das embalagens, mantendo ou até aumentando os preços. Essa prática tem gerado descontentamento e uma busca por opções mais acessíveis. Em um cenário onde 64% dos entrevistados consideram que as marcas próprias atendem suas necessidades tão bem quanto as marcas tradicionais, a lealdade às grandes marcas está em declínio.
Mudanças no Mercado
A pesquisa também destaca que 27% dos consumidores que experimentaram marcas próprias não têm intenção de voltar a produtos de marca. Essa tendência sugere uma transformação no mercado, onde a qualidade percebida das marcas próprias está se igualando à das marcas tradicionais. O foco em preços e qualidade está moldando um novo perfil de consumidor, que prioriza a relação custo-benefício.
Essas descobertas indicam que as empresas precisam se adaptar a um cenário em que a fidelidade à marca é cada vez mais rara. A disposição dos consumidores em explorar novas opções e a valorização de marcas próprias podem forçar grandes empresas a repensar suas estratégias de marketing e desenvolvimento de produtos.
