- Meta enfrenta pressão por falhas no combate a anúncios fraudulentos; Reuters aponta que parte significativa das fraudes ocorre em Facebook, Instagram e WhatsApp, com 15 bilhões de anúncios que veiculam golpes diariamente gerando US$ 16 bilhões por ano, ou 10% da receita da empresa.
- Cerca de um terço dos golpes nos Estados Unidos envolvem plataformas da Meta; mesmo com capacidade de identificar anúncios enganosos, a remoção só ocorre com 95% de certeza, resultando em resposta lenta e possível veiculação de novos anúncios por meses.
- Impacto social é alto: em 2022, americanos perderam US$ 16 bilhões com fraudes; idosos e jovens em busca de trabalho são os grupos mais atingidos, e perdas modestas podem ser devastadoras para eles.
- Grupos criminosos utilizam tecnologia avançada, como deepfakes, e exploram trabalhadores em condições análogas à escravidão, evidenciando a gravidade do problema.
- Especialistas defendem regulação mais rígida, com verificação de identidade dos anunciantes, auditorias independentes e multas mais severas; Meta contesta, afirma que informações são distorcidas e que tem atuado para combater fraudes, mas dúvidas persistem sobre o compromisso com a segurança.
Meta, a gigante das redes sociais, enfrenta crescente pressão devido à sua ineficiência em lidar com anúncios fraudulentos. Relatórios da Reuters revelam que a empresa está ciente de que uma parte significativa das fraudes ocorre em suas plataformas, como Facebook, Instagram e WhatsApp. Estima-se que diariamente, 15 bilhões de anúncios veiculam golpes, gerando lucros anuais de US$ 16 bilhões, o que representa 10% da receita total da empresa.
Os dados indicam que aproximadamente um terço dos golpes nos Estados Unidos envolve uma plataforma da Meta. Apesar de sua capacidade de identificar anúncios enganosos, a empresa requer 95% de certeza para remover um anúncio, o que resulta em uma resposta lenta e ineficaz. Além disso, mesmo após a remoção de anúncios fraudulentos, os infratores podem continuar a veicular novos anúncios por meses.
Impacto Social
O impacto dos anúncios fraudulentos é alarmante. Em 2022, os americanos relataram perdas de US$ 16 bilhões devido a fraudes, um número que pode ser subestimado, já que muitos casos não são reportados. Os mais afetados são frequentemente indivíduos vulneráveis, como idosos e jovens em busca de emprego. Para esses grupos, perder até mesmo uma quantia modesta pode ser devastador.
O problema é agravado por redes criminosas que utilizam tecnologia avançada, como *deepfakes*, para enganar os usuários. Essas organizações muitas vezes exploram trabalhadores em condições análogas à escravidão, o que evidencia a gravidade da situação.
Necessidade de Regulação
Diante dessa realidade, especialistas sugerem que a regulação sobre anúncios online deve ser intensificada. É fundamental que plataformas como a Meta sejam responsabilizadas por sua contribuição ao ecossistema de fraudes. Propostas incluem a verificação da identidade dos anunciantes e auditorias independentes dos sistemas de publicidade online. Além disso, multas mais severas poderiam ser implementadas para desestimular a veiculação de anúncios fraudulentos.
Meta, por sua vez, defende que as informações divulgadas são distorcidas e que esforços têm sido realizados para combater fraudes. No entanto, a falta de ações efetivas e a busca por lucros elevados colocam em dúvida o compromisso da empresa com a segurança de seus usuários.
