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Grupo de WhatsApp impulsiona o sucesso ou o fracasso do seu negócio

A campanha destaca a necessidade de comunicação interna organizada para evitar falhas e melhorar a percepção da marca entre os consumidores

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Por Revisado por Time de Jornalismo Portal Tela
Tela de smartphone exibindo ícone do WhatsApp (Foto: Reprodução)
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  • A nova campanha “It’s Time for WhatsApp” apresenta os atores Adam Scott e Adam Brody em um comercial nos Estados Unidos.
  • O comercial mostra dois grupos organizando uma festa surpresa, um utilizando o WhatsApp e o outro não.
  • O grupo que não usa o aplicativo enfrenta confusões, enquanto o outro realiza a festa com sucesso.
  • A campanha enfatiza a importância de uma comunicação interna bem estruturada para evitar problemas que afetam a percepção da marca.
  • A EXAME, em parceria com a Saint Paul, oferece um curso online de três horas sobre estratégias de comunicação por R$ 37,00.

Na nova campanha “It’s Time for WhatsApp”, os atores Adam Scott e Adam Brody ilustram como a comunicação pode ser crucial para o sucesso de um negócio. O comercial, veiculado nos Estados Unidos, mostra dois grupos organizando uma festa surpresa, um deles utilizando o WhatsApp e o outro não. Enquanto o grupo que não usa o aplicativo enfrenta confusões e falhas de comunicação, o outro consegue realizar a festa com sucesso.

A campanha destaca a importância de uma comunicação interna bem estruturada, essencial para evitar problemas que podem impactar a percepção da marca. Robin Landa, professora da Kean University, enfatiza que o comercial não apenas promove recursos do WhatsApp, mas também ilustra como a falta de organização pode levar ao colapso de um grupo.

Além disso, a campanha reflete as expectativas atuais dos consumidores por respostas rápidas e comunicação eficiente. Em um cenário onde a confiança é fundamental, marcas que não conseguem se comunicar de forma clara e objetiva podem ser vistas como desorganizadas. A proposta é que, ao invés de buscar novas ferramentas, as empresas devem utilizar as que já possuem de maneira eficaz.

A EXAME, em parceria com a Saint Paul, oferece o Pré-MBA em Marketing: Branding e Performance, um treinamento que visa capacitar profissionais a desenvolver estratégias de comunicação que gerem resultados. O curso, com duração de três horas, é 100% online e tem um investimento acessível de R$ 37,00. Durante as aulas, os participantes aprenderão a importância de uma comunicação bem estruturada para a fidelização de clientes e a construção de uma marca sólida.

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