- Um vídeo viralizou nas redes sociais mostrando uma briga entre clientes e funcionários na loja da Vivo no Shopping Tijuca, no Rio de Janeiro.
- O incidente ocorreu no domingo, 21 de setembro, durante um atendimento, após um cliente não aceitar a resposta de uma funcionária.
- O vídeo mostra um homem sendo imobilizado por um funcionário, enquanto outros colaboradores tentam conter a situação.
- A esposa do cliente também se envolveu, agredindo uma funcionária ao puxar seu cabelo.
- As funcionárias agredidas registraram boletim de ocorrência e realizaram exame de corpo de delito. A Polícia Civil está investigando o caso.
Um vídeo que circula nas redes sociais mostra uma briga entre clientes e funcionários em uma loja da Vivo, localizada no Shopping Tijuca, na Zona Norte do Rio de Janeiro. O incidente ocorreu no domingo, 21 de setembro, durante um atendimento. A confusão começou quando um cliente não aceitou a resposta de uma funcionária.
As imagens mostram um homem sendo imobilizado por um funcionário da loja, enquanto outros dois colaboradores tentam conter a situação. A esposa do cliente também se envolveu na briga, agredindo uma funcionária ao puxar seu cabelo. Apesar da intervenção de seguranças, a situação se agravou, resultando em agressões.
A Vivo informou que as funcionárias agredidas registraram boletim de ocorrência e realizaram exame de corpo de delito. A empresa declarou que o caso está sendo tratado pelas autoridades competentes. A Polícia Civil confirmou que o incidente foi registrado na 19ª DP (Tijuca) e que investigações estão em andamento.
O Shopping Tijuca, por sua vez, afirmou que sua equipe de segurança chegou rapidamente ao local e recomendou que as partes envolvidas se dirigissem à delegacia. A administração do shopping se colocou à disposição das autoridades para colaborar com a apuração dos fatos. A Vivo, que já enfrentou insatisfações de clientes anteriormente, não havia registrado incidentes de violência em suas lojas recentemente.
