23 de jul 2025
Multitela transforma a maneira como o público consome publicidade digital
Marcas como Netflix e Heineken lideram a adaptação à publicidade integrada, aproveitando o comportamento multitela dos consumidores.

Foto: Reprodução
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Marcas se Adaptam ao Comportamento Multitela do Consumidor em 2025
Em 2025, a publicidade precisa ser integrada e contextual para se conectar com o consumidor multitela. Marcas como Netflix e Heineken estão na vanguarda, utilizando experiências híbridas e campanhas interligadas em diversas plataformas.
Um estudo da Nielsen revela que mais de 70% dos brasileiros usam o celular enquanto assistem à televisão. Essa mudança no comportamento indica um novo padrão de consumo, onde a atenção do público está dispersa em múltiplos canais. Para capturar essa atenção, as marcas devem adotar uma abordagem mais integrada.
Exemplos de Sucesso
A Netflix, por exemplo, utiliza seus próprios conteúdos, como memes e tendências do TikTok, para manter o público engajado além da tela da TV. A Samsung, por sua vez, cria ativações simultâneas entre diferentes plataformas, conectando o que o consumidor vê em comerciais com interações no celular e em lojas físicas.
A Heineken exemplifica a eficácia da publicidade contextual. Durante eventos esportivos, a marca ativa campanhas com QR Codes em comerciais de TV, direcionando o público a experiências exclusivas no celular, como brindes e promoções relâmpago. Essa estratégia, conhecida como phygital, combina experiências físicas e digitais de forma fluida.
A Nova Era da Publicidade
Criar conteúdo para diferentes plataformas não é mais suficiente. As marcas devem pensar em uma jornada integrada, onde cada canal desempenha um papel específico. O Itaú, por exemplo, lançou uma campanha de educação financeira com vídeos curtos no TikTok, carrosséis no Instagram e entrevistas no YouTube, respeitando a linguagem de cada meio.
Marcas que compreendem o comportamento multitela não tentam forçar a atenção, mas fluem com ela. Investir em estratégias que acompanhem o ritmo do público é crucial para se destacar no mercado. A EXAME, em parceria com a Saint Paul, oferece um pré-MBA em Marketing, focado em preparar profissionais para liderar estratégias de marketing adaptadas a essa nova realidade.
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