iFood acelera entregas em 20 minutos e oferece refeições a partir de R$ 15

O iFood, líder em delivery no Brasil, anunciou recentemente o lançamento de dois novos produtos: Hits iFood e Turbo iFood. Essas iniciativas visam ampliar a oferta de refeições acessíveis e rápidas, especialmente para a classe C, em um cenário de crescente concorrência. O Hits iFood oferece pratos a partir de R$ 15 com entrega gratuita, enquanto o Turbo iFood promete entregas em até 20 minutos.

Essas novidades surgem após o iFood ter revelado um investimento de R$ 17 bilhões até 2026, com o objetivo de expandir sua base de clientes e aumentar o número de pedidos. A vice-presidente de Crescimento, Paula Ritto, destacou que o Hits iFood já está disponível em 15 cidades, incluindo São Paulo, e deve se expandir para mais de 30 municípios nos próximos meses. O modelo foi testado em Salvador, onde resultou em um aumento de 40% no uso do delivery e 35% nas vendas dos restaurantes participantes.

Estratégia de Expansão

O Turbo iFood, por sua vez, requer uma reestruturação na logística dos restaurantes, que devem adaptar o pré-preparo dos itens mais vendidos. Para garantir a eficiência, entregadores serão posicionados em áreas estratégicas, utilizando inteligência artificial. O serviço, inicialmente disponível em São Paulo, também incluirá categorias como farmácia e pet shop, com expansão prevista para as principais capitais em seis meses.

O iFood também se compromete a reembolsar R$ 5 caso a entrega do Turbo iFood atrase. A empresa planeja utilizar a maior parte dos R$ 17 bilhões em marketing, subsídios para restaurantes e melhorias em tecnologia e logística. Além disso, a companhia pretende contratar 1.100 novos colaboradores até março de 2026, focando principalmente na área de tecnologia.

Concorrência no Mercado

A entrada da Meituan, que planeja investir R$ 5 bilhões no Brasil, e as estratégias agressivas de concorrentes como Rappi e 99Food intensificam a competição no setor. O CEO Diego Barreto afirmou que, apesar da pressão, o iFood se concentrará em evoluir e não em reagir impulsivamente. A expectativa é que a base de clientes cresça de 55 milhões em 2025 para 80 milhões em 2028.

Com essas inovações, o iFood busca não apenas manter sua liderança, mas também democratizar o acesso ao delivery, oferecendo soluções que atendem às necessidades de um público que busca opções mais acessíveis e rápidas.