ChatGPT faz reservas e compras, mas comete erro ao insistir demais

A OpenAI lançou o agente do ChatGPT, uma versão avançada de sua inteligência artificial, que pode realizar tarefas complexas de forma autônoma, como compras e reservas. O g1 testou essa nova funcionalidade, que mostrou eficiência em algumas atividades, mas ainda enfrenta desafios.

Durante os testes, o agente conseguiu realizar reservas em restaurantes e efetuar compras online. No entanto, ele apresentou dificuldades, como insistir em opções indisponíveis e limitações em tarefas criativas. O sistema não preenche dados pessoais, como e-mail ou cartão de crédito, garantindo maior segurança ao usuário.

O ChatGPT Agent foi projetado para ser um assistente virtual que vai além de responder perguntas. Ele pode planejar jantares, reservar mesas e até comprar passagens aéreas. Desde seu lançamento, em julho, está disponível apenas para usuários dos planos Pro, Plus e Team. O g1 utilizou o plano Plus, que permite até 40 solicitações mensais.

Funcionalidade e Limitações

O agente opera com um navegador integrado, permitindo que ele navegue por sites e registre ações com capturas de tela. Durante o teste, ao tentar reservar uma mesa em um restaurante famoso de São Paulo, o agente levou 14 minutos para concluir a tarefa, insistindo em uma data sem disponibilidade. Em outra tentativa, conseguiu agendar para um fim de semana mais próximo.

Na compra de produtos, como um whey protein, o agente pesquisou em diversos sites e até verificou a reputação de uma loja no Reclame Aqui. No entanto, ao tentar finalizar a compra, ele não conseguiu preencher os dados pessoais, devolvendo o controle ao usuário.

Eficiência em Tarefas

O g1 também testou o agente em tarefas como a compra de leite em supermercados e a busca por ingressos para o "trem do Harry Potter" na Escócia. Embora o agente tenha economizado tempo em algumas atividades, como a criação de uma apresentação em 18 minutos, ele ainda não se destacou em criatividade.

Apesar de suas limitações, o ChatGPT Agent representa um avanço significativo em relação aos chatbots tradicionais, oferecendo uma nova forma de interação com a tecnologia. A OpenAI, junto com empresas como Google e Microsoft, continua a investir em soluções de inteligência artificial que visam facilitar a vida dos usuários.