Marcas globais investem em experiências sensoriais para encantar consumidores

A crescente dificuldade em capturar a atenção dos consumidores em ambientes digitais levou grandes marcas a adotarem o marketing sensorial como uma estratégia inovadora. Empresas como Ray-Ban, Nespresso, Apple e Spotify estão investindo em experiências que ativam os sentidos, buscando aumentar a conexão e a fidelização com seus clientes.

A Ray-Ban, em colaboração com a Meta, lançou uma linha de óculos inteligentes que integra áudio imersivo, transformando o ato de usar óculos em uma experiência sonora. A Nespresso, por sua vez, criou espaços físicos que combinam texturas e aromas, proporcionando degustações guiadas. A Apple foca em embalagens minimalistas e táteis, que elevam a percepção de valor do produto antes mesmo de ser utilizado. O Spotify, por sua vez, expande a experiência musical com playlists que oferecem efeitos visuais e interações em tempo real.

Impacto do Marketing Sensorial

Estudos da McKinsey e da Deloitte revelam que experiências de marca com apelo multissensorial geram maior fidelização, intenção de compra e taxa de lembrança espontânea. Em um mercado competitivo, esses fatores são decisivos. A lógica é clara: o que o consumidor sente, ele lembra, e isso influencia diretamente suas decisões de compra e a percepção de valor.

O marketing sensorial se consolidou como uma alavanca estratégica na construção de marcas, elevando o relacionamento com o público a um novo patamar. Para profissionais que desejam se destacar, acompanhar e aplicar essas tendências pode ser o diferencial em um cenário de alta concorrência.

Oportunidades de Aprendizado

Para aqueles que buscam se aprofundar no tema, a EXAME, em parceria com a Saint Paul, oferece um pré-MBA em Marketing. O curso, com duração de três horas, é dividido em quatro aulas online, sendo a última ao vivo. Os participantes aprenderão a liderar estrategicamente o marketing de suas marcas, com um investimento acessível de R$ 37,00. Essa é uma oportunidade para turbinar o currículo e se posicionar no topo do mercado.